コインチェックの評判【危ない?】ハッキング後をシステム屋会社員が検証

「コインチェック、評判はどうなの?2018年にハッキングされたって聞いたけど、今も使って大丈夫なの?」

こんな疑問、持っていませんか?

正直に言います。私も最初、まったく同じ気持ちでした。仮想通貨を始めようとしてコインチェックを調べたとき、検索結果に「ハッキング事件」「580億円流出」という文字が並んで、一瞬手が止まりました。

でも今、私はコインチェックを実際に使っています。

なぜ使うことにしたのか、使ってみてどうだったのか。

良いことも悪いことも、会社員として正直に話します。

金融機関のような難しい話でもなく、億り人のマウント話でもありません。

普通のメーカー勤務会社員が「使ってどうだったか」を正直に書いた記事です。

読み終えた後、「コインチェックを使うかどうか、自分で判断できた」という状態になっていただければうれしいです。

コインチェックは初心者が最初に使う取引所として、十分アリ
ただし「販売所のスプレッド」を知らずに使うと損をする
ハッキング事件後に何が変わったか、正直に書きます

この記事は投資収益の保証または特定の商品の勧誘や売買の推奨等を目的としたものではありません。最終的な投資や契約の決定はご自身でご判断ください。

目次

コインチェックの評判を語る前に、まず2018年の事件を知ってほしい

コインチェックの評判を語るとき、2018年1月に起きたNEM(ネム)大量流出事件を知らずに話すのは、リスクを見落としたまま投資を始めるのと同じくらい危険だと私は思っています。

だから最初に、この事件をちゃんと振り返らせてください。

事件の概要——約580億円が盗まれた日

2018年1月26日、コインチェックから約5億2300万XEM(NEM)が不正に流出しました。

当時の相場で約580億円相当。これは日本の仮想通貨史上、最大規模のハッキング被害です。

なぜ起きたのか。原因は主に2つでした。

  • NEMをすべてホットウォレット(インターネットに常時接続された状態)で管理していた
  • マルチシグ(複数人が承認しないと送金できないセキュリティ)を導入していなかった

簡単に言うと、「お金をすべてネットに繋がった金庫に入れておいたら、鍵を破られて全部盗まれた」という状態です。

当時のコインチェックは急成長の波に乗っていましたが、セキュリティ体制の整備が追いついていませんでした。

しんじ

この事件を聞いたとき、正直「ありえない管理体制だな」と思いました。でも同時に「当時の仮想通貨業界全体がそういう時代だった」というのも事実です。それを踏まえた上で、今のコインチェックを評価しないといけないと感じています。

コインチェックはこの事件後、被害を受けたユーザー全員に対して1NEM=88.549円で補償を行いました。

総額約460億円。これは仮想通貨取引所としては異例の全額補償です。

「逃げなかった」という事実は、評価すべき点だと思います。

ハッキング後、コインチェックは何が変わったか

事件後、コインチェックはマネックスグループ株式会社に買収され、経営陣が刷新されました(2018年4月)。

この「オーナーが変わった」ことは、セキュリティ改善の大きな転換点です。

マネックスグループはマネックス証券を運営する東証上場企業です。

「上場企業グループに入った」ということは、ガバナンスや内部統制において厳しいルールが課されるようになったことを意味します。

事件後に改善された主な点をまとめます。

  • コールドウォレット管理への移行:大部分の資産をオフライン環境(インターネットから切り離した状態)で管理するようになった
  • マルチシグの導入:複数人が承認しないと送金できない仕組みの導入
  • 金融庁への正式登録:暗号資産交換業者として金融庁に登録済み(みなし業者から正規登録へ)
  • 内部統制・コンプライアンス体制の強化:マネックスグループ基準での管理体制構築

「やらかした後だからこそ、今のセキュリティは本気」という見方もあります。事故を経験した会社は、同じ事故を繰り返さないために徹底的に対策します。それは自動車事故を経験した後のドライバーが、誰よりも慎重になるのと同じです。

もちろん、「だから完全に安全」とは言い切れません。

ただ「ハッキングされた会社だから信用できない」と一言で切り捨てるのも、情報が不足した判断だと思います。

事件後に何が変わったかを見たうえで、自分で判断することが重要です。

コインチェックの良い評判・口コミ5選(使って分かったメリット)

良い評判と悪い評判、両方フラットに紹介します。まずは良い評判から。

実際のユーザーの声を参考にしつつ、私が使ってみて「確かに」と感じた点を中心に解説します。

①アプリが直感的で初心者でも迷わない

コインチェックの最大の強みは「アプリの使いやすさ」です。

これは多くのユーザーが口を揃えて言う点であり、私自身も最初に使ったとき「楽勝だな」と感じました。

仮想通貨取引所のアプリというと、難しいチャートや専門用語が並んでいるイメージがあるかもしれません。

でもコインチェックのアプリは、ほぼ「銀行アプリ」や「投資信託アプリ」に近い感覚で操作できます。

「どのコインをいくら買う」という操作が、数タップで完結します。

確かに、はじめてアプリを開いたとき「これなら使えそう」って思いました。証券会社のアプリよりずっとシンプルですよね。

しんじ

そうなんです。シンプルすぎて「本当にこれで大丈夫?」と逆に不安になるくらい(笑)。でもシンプルさの裏にも罠があるので、後で説明しますね。

App StoreやGoogle Playでのレビューも総じて高評価です。

「初めてでも分かった」「画面が見やすい」という声が多く見られます。

初心者がつまずく「どうやって買うの?」というハードルが低いのは、コインチェックの大きな魅力の一つです。

②取り扱いコインの種類が国内トップクラス

コインチェックは国内の仮想通貨取引所の中でも、取り扱いコインの種類が豊富です。

ビットコイン(BTC)はもちろん、イーサリアム(ETH)、リップル(XRP)、ソラナ(SOL)など30種類以上のアルトコインを取り扱っています。

「ビットコインしか興味ない」という方には関係ない話ですが、「色々なコインを試してみたい」「気になるアルトコインがある」という方にとっては、選択肢の広さは重要なポイントです。

ただし注意点があります。多くのアルトコインは「取引所(板取引)」ではなく「販売所」でしか購入できません。

販売所にはスプレッドという見えないコストがかかります。この点については後ほど詳しく説明します。

③500円から始められる少額投資のしやすさ

コインチェックでは、500円からビットコインを購入できます。

「仮想通貨って最低1万円くらい必要?」と思っている方も多いですが、コインチェックは少額からの参入ハードルが低いのが特徴です。

また、「コインチェックつみたて」という機能を使えば、毎月決まった金額を自動で積み立てることもできます。

1万円から設定可能で、仮想通貨に割く時間がない会社員にとっては「仕組みで運用する」選択肢になります。

しんじ

私も最初は「500円だけ試してみよう」という気持ちで始めました。最悪なくなっても痛くない金額からスタートするのが、初心者の正しい入り方だと思っています。

「まず感覚を掴む」「使い方を覚える」という目的で少額から始めるのは、非常に賢い選択です。

コインチェックはその入口として機能しやすい取引所です。

④NFTマーケットプレイスやIEOなど新機能への対応が早い

コインチェックは、NFT(非代替性トークン)マーケットプレイスや、IEO(Initial Exchange Offering:取引所を通じた新規トークン販売)といった比較的新しい領域への対応が国内取引所の中では早い方です。

Coincheck NFT(β)では、イーサリアムやその他のブロックチェーンのNFTを売買できます。

また、コインチェックのIEOではいくつかの国内スタートアップのトークンが上場されており、「草の根から新プロジェクトに参加したい」という層から一定の支持を得ています。

ただし、NFTやIEOは投機性が高く、初心者が軽い気持ちで手を出すと大きく損をする可能性があります。

「こういう機能がある」ことは知りつつ、最初は手を出さない方が無難です。

⑤日本語サポートと初心者向けコンテンツが充実している

コインチェックは公式サイトの解説コンテンツや、メールサポートの対応品質が比較的良い評価を受けています。

特に「初心者向けに分かりやすく説明されている」という口コミが多く、仮想通貨を初めて学ぶ人には適した環境が整っています。

公式のコラム記事では、ビットコインとは何か、仮想通貨の税金はどうなるか、といった基礎知識も丁寧に解説されています。

「取引所を使いながら勉強する」という進め方がしやすいのも、コインチェックの良いところです。

コインチェックの悪い評判・口コミ5選(不満の声も正直に)

ここが大事です。良い評判だけ並べてしまうのは不誠実なので、ネガティブな評判もきちんと紹介します。

特に「スプレッドの広さ」については、知らないまま使っているとお金が知らぬ間に減っていくので、絶対に読んでください。

①販売所のスプレッドが広い——見えないコストで損している人が多い

これはコインチェック最大の弱点です。

販売所でコインを買うと、「スプレッド」という見えないコストが発生し、実質的な手数料として数%〜最大10%程度差し引かれることがあります。

そもそも「販売所」と「取引所(板取引)」の違いを知っていますか?

「販売所」と「取引所(板取引)」の違いをもっと詳しく知りたい方へ

販売所:コインチェック(取引所運営会社)から直接コインを買う仕組み。コインチェックが売値と買値を決めており、その差額(スプレッド)が実質的な手数料になる。初心者に使いやすいが、コストが高い。

取引所(板取引):ユーザー同士でコインを売買する仕組み。売りたい人と買いたい人が直接取引する「市場」のようなもの。取引手数料は0円(または低額)で、スプレッドも狭い。ただし使い方が少し難しい。

例えるなら、販売所は「コンビニで定価購入」、取引所は「フリマアプリで個人間売買」のイメージです。

コインチェックのアプリのメイン画面で「コインを買う」を押すと、デフォルトで「販売所」になっています

多くの初心者がここで気づかずにスプレッドを払い続けています。

しんじ

私がやらかしたのがまさにこれです。「手数料無料」と書いてあるのを信じて、半年くらい販売所でビットコインを買い続けていました。後から計算したら、スプレッドだけで数千円は損していました。

「コインチェックは手数料無料」というのは、取引所(板取引)での取引手数料が0円という意味です。販売所の取引にはスプレッドというコストが乗ります。この違いを必ず理解してから使い始めてください。

②取引所(板取引)で買えるコインが少ない

「スプレッドを避けるために取引所を使おう」と思っても、コインチェックの取引所(板取引)で購入できるコインはビットコイン(BTC)・イーサリアム(ETH)など一部に限られます。

アルトコインをコスト少なく買いたい場合は、GMOコインやSBI VCトレードの方が取引所で買えるコインの種類が多く、有利な場合があります。

「色々なアルトコインをできるだけ安く買いたい」という目的なら、GMOコインの方が向いているかもしれません。

③レバレッジ取引・証拠金取引ができない

コインチェックは現物取引のみで、レバレッジ(証拠金)取引はできません。

レバレッジとは、少ない資金で大きな取引をする仕組みです。ハイリターンが狙える反面、損失も大きくなります。

レバレッジ取引をしたい方には向いていませんが、初心者会社員にとっては「できないこと」がむしろ安全弁として機能します。

最初はレバレッジなしの現物取引で感覚を掴む方が、口座を一晩で溶かすリスクを避けられます。

④大相場・急騰時にシステムが重くなることがある

過去に、ビットコイン価格が急騰・急落した場面でコインチェックのアプリが重くなったり、一時的に取引できなくなったりした事例が報告されています。

相場が大きく動く場面に限った話ではありますが、「買いたい瞬間に買えない」というリスクは存在します。

長期積立メインの会社員ならば許容範囲内ですが、短期売買をしたい方には不安要素です。

⑤2018年事件の心理的な印象が拭えない人が一定数いる

口コミの中には「どうしてもハッキング事件のイメージが頭から離れない」「怖くてコインチェックには資産を置けない」という声もあります。

これは感情的な反応ですが、投資において感情は重要な要素です。

「気持ち的に使えない」というのは立派な理由です。無理してコインチェックを使う必要はまったくありません。

投資でストレスを感じながら続けても意味がありません。「なんとなく怖い」という感覚を大事にすることも、事故らないための判断基準のひとつです。

会社員しんじがコインチェックを実際に使った本音レビュー

ここからは私の実体験の話です。評判の紹介ではなく、「私がコインチェックをどう使ってきたか」を正直に話します。

コインチェックを最初に選んだ理由

私がコインチェックを選んだ理由は、正直に言うと「CMで名前を知っていたから」「アプリのレビューが高かったから」というだけです。

当時の私は「取引所と販売所の違い」も「スプレッドとは何か」も知りませんでした。

ただ「有名そうな取引所を使えば間違いないだろう」という根拠のない安心感で選びました。

今振り返ると、この選び方は半分正解・半分間違いでした。「使いやすさ」「サポートの充実度」という点では正解だったけれど、「コスト面」では後から後悔することになりました。

使い続けて気づいた「やらなくていいこと」

コインチェックを使い始めてしばらくの間、私がやっていた「やらなくていいこと」を告白します。

STEP
販売所でアルトコインを次々に買う

「このコインが面白そう」「あのコインが上がりそう」と、販売所で色々なアルトコインを少額ずつ購入し続けました。その都度スプレッドを払っていたので、知らぬ間に余計なコストが積み重なっていました。

STEP
少額のコインを何種類も持って管理できなくなる

500円分のコインを10種類持っても、それぞれの値動きを追うのが大変なだけです。仕事しながら10種類のコインを管理するのは現実的ではありませんでした。

STEP
「手数料無料」を信じてスプレッドに気づかない

公式サイトに「取引手数料0円」と書いてあるのを見て、「コインチェックはコスト最安!」と思い込んでいました。スプレッドという概念を知ったのは、使い始めてから半年後のことです。

これらは「コインチェックが悪い」のではなく、「私の使い方が悪かった」のです。

コインチェック自体の機能・サービスに問題があったわけではなく、私がスプレッドを理解せずに販売所をメインに使っていたのが失敗でした。

今は、ビットコインとイーサリアムに絞って取引所(板取引)で買い、コインチェックつみたてで毎月自動積立しています。

シンプルにしたら、管理も楽になりました。

コインチェックのセキュリティは今も信頼できるのか

結論から言うと、「2018年当時と比べれば、大幅に改善されている」です。ただし、どの取引所にもゼロリスクはありません。

この前提を持ちながら、客観的なセキュリティ情報を確認しましょう。

金融庁登録・東証上場グループという客観的安心材料

コインチェックは現在、金融庁に「暗号資産交換業者」として正式登録されています(登録番号:関東財務局長 第00014号)。

これは「金融庁の監督下で運営している」ことを意味し、一定のセキュリティ基準・資産管理規定を満たしていることが確認されています。

また、親会社のマネックスグループは東京証券取引所に上場している企業です。

上場企業は情報開示義務・内部統制の整備が法律で求められます。コインチェックが「怪しい運営」を続けることは、グループ全体の信頼性を損なう行為になるため、ガバナンスの抑止力として機能しています。

コールドウォレット管理と二段階認証の現状

現在のコインチェックは、ユーザーの資産の大部分をコールドウォレット(オフライン環境)で管理しています。

2018年の事件はホットウォレット一元管理が原因でしたが、その対策は講じられています。

また、ユーザー側でできるセキュリティ対策として、二段階認証の設定を強く推奨しています。

二段階認証を設定しておけば、パスワードが漏れても第三者がログインすることを防げます。

これは口座開設後、最初にやるべきことです。

「それでも不安」という気持ちは正当——分散管理が解決策

どれだけセキュリティが改善されても、「100%安全」な取引所は存在しません。その不安は正当です。

私が実践している対策は、「資産を1つの取引所に集中させない」ことです。コインチェック・GMOコイン・SBI VCトレードなど複数の取引所に分散させておけば、仮に1つの取引所で問題が起きても、全資産を失うリスクを大幅に下げられます。

しんじ

銀行だって、1000万円以上を一行に預けていたら万が一の時に全額保護されませんよね。仮想通貨も同じ発想で、分散管理が基本です。これは「コインチェックが怖い」からではなく、どの取引所を使っていても守るべき原則です。

コインチェックが向いている人・向いていない人

「コインチェックはおすすめですか?」という質問に対して、正直な答えは「人によります」です。

ここでは「向いている人・向いていない人」の判断軸をはっきりお伝えします。

コインチェックが向いている人の特徴

  • 仮想通貨を初めて買う予定の人:アプリの使いやすさ・サポートの充実が初心者に向いている
  • 直感的な操作を重視する人:複雑な設定なしにすぐ使い始めたい方
  • ビットコイン・イーサリアムを長期積立したい人:取引所(板取引)を使えばコストを抑えた積立が可能
  • 500円〜少額から試してみたい人:最低購入金額が低く、練習投資に向いている
  • NFTや新しい仮想通貨の機能を試してみたい人:Coincheck NFTやIEOなど新機能が充実

コインチェックより他の取引所が向いている人

  • スプレッドを徹底的に抑えてコストを最小化したい人 → GMOコイン・SBI VCトレードが向いている
  • レバレッジ取引・証拠金取引をしたい人 → GMOコインが向いている
  • 板取引(取引所)で多くの種類のアルトコインを低コストで買いたい人 → GMOコイン・ビットフライヤーが向いている
  • 2018年事件のイメージが心理的にどうしても拭えない人 → 別の取引所を選ぶのは合理的な判断

「GMOコインやSBI VCかで迷っている」という方は、以下の記事も参考にしてください。

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コインチェックで失敗しないための3つのルール

コインチェックを使うと決めた人向けに、私が実際に守っている「失敗しないルール3つ」をお伝えします。

これを知っているかどうかで、使い心地もコストも大きく変わります。

STEP
販売所ではなく取引所(板取引)でビットコインを買う

アプリの「販売所」ではなく「取引所」タブからビットコイン・イーサリアムを購入する習慣をつけましょう。取引所の取引手数料は0円で、スプレッドも販売所よりはるかに狭いです。操作が少し複雑に見えますが、慣れれば10秒でできます。

STEP
全資産をコインチェックだけに集中させない

コインチェックに全財産を置くのはリスクが高いです。私は「コインチェック・GMOコイン・SBI VCトレード」の3つに分散しています。たとえ1つで問題が起きても、他で資産を守れる状態にしておくのが鉄則です。

STEP
口座開設後すぐに二段階認証を設定する

口座開設が完了したら、何より先に二段階認証を設定してください。Google AuthenticatorやSMS認証を使った二段階認証を有効にすることで、不正アクセスのリスクを大幅に下げられます。「後でやろう」と思って忘れる人が多いので、最初の5分で必ず終わらせましょう。

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よくある質問(FAQ)

コインチェックは今も安全ですか?

2018年のハッキング事件後、マネックスグループに買収され、コールドウォレット管理・マルチシグ導入・金融庁への正式登録など大幅なセキュリティ改善が行われています。「完全に安全」とは言い切れませんが、2018年当時と比べれば大幅に改善されています。リスクを分散するために複数の取引所を使うことをおすすめします。

コインチェックの手数料は安いですか?

取引所(板取引)を使えば取引手数料は0円で、コスト面は優秀です。ただし、多くの初心者が利用する「販売所」にはスプレッド(売値と買値の差)があり、実質的なコストになります。ビットコイン・イーサリアムは取引所で購入することでコストを最小化できます。

2018年のハッキング事件で被害を受けた人は補償されましたか?

はい。コインチェックは2018年3月に、被害を受けた全ユーザーへの補償を完了しています。1NEM=88.549円の換算で、総額約460億円の補償が行われました。これは仮想通貨業界として異例の全額補償対応でした。

コインチェックとGMOコイン、どちらがおすすめですか?

目的によります。「初心者でとにかく使いやすいアプリで始めたい」「ビットコインを少額から試したい」ならコインチェック。「スプレッドを抑えたい」「アルトコインを板取引で安く買いたい」「レバレッジ取引もしたい」ならGMOコインが向いています。両方口座を持っておくのが最も柔軟な対応です。

コインチェックで仮想通貨を売買したら確定申告は必要ですか?

仮想通貨の売却・交換で利益が出た場合は確定申告が必要です(年間20万円超の利益が目安)。仮想通貨の利益は「雑所得」として扱われ、最大55%の税率がかかる可能性があります。コインチェックでは損益計算に使える取引履歴をCSVでダウンロードできるので、確定申告ツールと組み合わせて活用しましょう。

最低いくらから始められますか?

コインチェックの販売所では500円からビットコインを購入できます。取引所(板取引)では0.005BTC以上からの注文が必要なため、金額ベースでの最低額はビットコインの価格によって変動します。「少額で試したい」なら販売所での500円スタートが手っ取り早いですが、スプレッドがある点は承知の上で使いましょう。

まとめ|コインチェックを選ぶかどうか、あなたが決めていい

この記事で伝えたかったことを、最後にまとめます。

  • 2018年のNEMハッキング事件は事実。でもその後、マネックスグループ傘下に入りセキュリティは大幅改善された
  • アプリの使いやすさ・少額からの参入しやすさは国内トップクラス
  • 販売所のスプレッドは広い。取引所(板取引)でビットコイン・イーサリアムを買うのが正解
  • 「向いている人」は初心者・少額積立メイン・使いやすさ重視の人
  • スプレッドを嫌う人・レバレッジをやりたい人・アルトコインを板取引で買いたい人はGMOコイン・SBI VCトレードが向いている
  • コインチェックだけに集中させず、複数取引所を使った分散管理が鉄則

「コインチェックは良い取引所か?」という問いへの私の答えは、「使い方を理解した上で使えば、十分及第点以上の取引所」です。

販売所のスプレッドに気をつけて、取引所を活用し、複数取引所で分散管理する。

この3つを守れば、コインチェックは初心者会社員の最初の一歩として十分な選択肢です。

もちろん、「2018年の事件のイメージが拭えない」という方がGMOコインやSBI VCトレードを選ぶのも正しい判断です。

感情的な不安を抱えながら投資を続けるのは精神的に消耗するので、自分が「納得できる取引所」を選ぶことが何より大切です。

しんじ

どの取引所を選ぶかより、「ちゃんと調べてから選んだ」という事実の方が重要です。この記事を最後まで読んでくれたあなたは、もう「なんとなく有名だから」という理由だけで選ぶ段階は卒業しています。あとは自分の目的に合った取引所を選ぶだけです。

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この記事を書いた人

家庭を持つ夫・父親として日々奮闘するメーカーのサラリーマン。
トラブルや事故を前提に「どうすれば壊れないか」を考える仕事をしてきました。

仮想通貨も同じ視点で、
失敗しやすいポイントを先回りして解説しています。

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